Эргономика – наука об отношениях между человеком, производственной средой и средствами производства.

Эргономика изучает функциональные возможности человека в процессе деятельности с целью создания условий, которые делают деятельность эффективной и обеспечивают комфорт для человека. То есть речь идет об определенных совместимостях характеристик человека и среды, в которой он находится.

Эргономика рассматривает человека в системе «человек – машина – среда» (ЧМС) как ведущее звено. Специалисты в области эргономики выделяют пять видов совместимостей, обеспечение которых гарантирует успешное функционирование системы: информационная, биофизическая, энергетическая, пространственно-антропометрическая и технико-эстетическая.

Информационная совместимость содержит требование соответствия информационной модели машины психофизиологическим возможностям человека. Информационная модель машины включает в себя средства отображения информации (показания приборов, экранов, звуковые сигналы и т. д.) и сенсомоторные устройства (рычаги управления, кнопки, выключатели и т. п.).

Биофизическая совместимость подразумевает создание такой среды, которая обеспечивает приемлемую работоспособность и нормальное физиологическое состояние человека. Решение этой задачи предусматривает защиту человека от опасных и вредных факторов.

Энергетическая совместимость предусматривает согласование органов управления машиной с оптимальными возможностями оператора в отношении прилагаемых усилий, затрачиваемой мощности, скорости и точности движений.

Пространственно-антропометрическая совместимость предполагает учет размеров тела человека, положения (позы) в процессе работы. При решении этой задачи определяют объем рабочего места, зоны досягаемости и пр.

Технико-эстетическая совместимость заключается в обеспечении удовлетворенности человека от общения с машиной, с прибором, с инструментом, со средой обитания. Для решения этой задачи привлекаются художники-конструкторы, дизайнеры.

Рабочее место – это зона трудовой деятельности человека в системе «человек – машина – среда», оснащенная техническими средствами и вспомогательным оборудованием, необходимым для осуществления технологических функций.

На рабочем месте различают следующие виды пространств:

– зона досягаемости, т. е. та часть пространства, которая ограничена крайними точками вытянутых верхних или нижних конечностей при неизменном положении тела. Размер этого пространства зависит от антропогенных данных человека;

– зона  легкой досягаемости является частью досягаемой зоны, где конечности могут выполнять физиологически естественные рабочие движения в устойчивой рабочей позе;

– зона оптимальной досягаемости, под которой понимается та часть функциональной зоны, в которой конечности способны продолжительное время совершать естественные рабочие движения с оптимальным эффектом и с наименьшим утомлением и напряжением.

При разработке рабочего места следует исключить или свести к минимуму неудобные или неправильные с точки зрения физиологии положения тела, такие как:

-  неподвижное положение стоя;

-  постоянное или часто повторяющееся наклонное положение с углом наклона спины 15⁰;

-  наклонное положение с поворотом корпуса тела или положение полусидя;

-  часто повторяемое положение с опорой на одну ногу;

-  вытянутые вперед или разведенные в сторону руки в течение продолжительного времени.

Для выполнения работы в положении сидя рабочее место организуется по ГОСТ 12.2.032-78, а в положении стоя – по ГОСТ 12.2.033-78.